É comum que as pessoas utilizem os termos “design de interface” e “design de experiência” de forma incorreta, já que são bastante técnicos. Mas se em algum momento você já se perguntou: “UI Design e UX Design: quais as diferenças?”, continue a leitura.
Vamos explorar um pouco mais os conceitos para compreender as características de cada um!
O que é Design de Interface (UI)?
Design de Interface ou UI diz respeito ao desenvolvimento e aplicação de uma solução que facilite a experiência do usuário e estimule sua interação com um determinado produto, tanto físico quanto digital.
Em termos simples, Design de Interface (UI) é qualquer elemento que o usuário utiliza para interagir com um produto ou serviço. Isto inclui tudo, desde ecrãs, teclados, sons, páginas, elementos visuais e até luzes.
O design de interface está relacionado aos recursos que incrementam e melhoram a forma como o usuário interage com o produto. O trabalho do designer de interface é desenvolver ferramentas funcionais e avaliar se a usabilidade daquele item é satisfatória para o seu público.
As melhores práticas básicas da UI incluem manter os componentes visuais simples, consistentes e atualizados.
O que é Design de Experiência do Usuário (UX)?
O Design de Experiência, ou UX, evoluiu como resultado das melhorias da UI. Uma vez que existe interatividade, o usuário muda sua percepção e seu relacionamento diante da experiência que lhe foi proporcionada.
Desenhar uma experiência significa mais do que tornar a vida do seu cliente fácil ou agradável, significa moldar a forma como ele se sente.
Resultado disso é que não importa o quanto você priorize (ou não) o seu cliente, ele sempre terá uma experiência com o seu serviço, produto ou marca. Cada página da web, cada interação nas redes sociais, cada peça de software irá despertar uma emoção.
A concepção de uma experiência de qualidade significa que cada interação é bem avaliada. Esse processo de criação deve ser coordenado e estrategicamente implementado para ser consistente. Desde a embalagem até à aplicação móvel, cada ponto de contato é uma oportunidade de transmitir ao cliente a sua visão de experiência com o produto.
Sendo assim, o Design de Experiência do Usuário não está apenas no produto, mas na experiência do cliente como um todo.
UI Design e UX Design: quais as diferenças?
Afinal, UI Design e UX Design: quais as diferenças? Com certeza você já percebeu que há características próprias do design de interface e do design de experiência do usuário. Sim, eles andam de mãos dadas, mas são muito diferentes.
De forma simples, a UI é composta por todos os elementos que permitem alguém interagir com um produto ou serviço. A UX, por outro lado, é a sensação, a experiência que o indivíduo tem ao se conectar com esse produto ou serviço. Vamos compará-los a restaurantes. Se UI é o prato, talheres e guardanapos, UX é a iluminação, música e serviço ao cliente, que otimizam a sua experiência de jantar.
O Design de Interface é uma parte fundamental da experiência de um usuário, uma vez que é a parte de um dispositivo com a qual ele mais se relaciona. No entanto, ele não cobre a totalidade da experiência através de um website ou plataforma.
Por que investir em UI e UX?
Uma navegação fácil e intuitiva é a regra para quem quer cair no gosto do usuário. Menus e comandos rápidos e acessíveis estão entre os principais objetivos dos desenvolvedores, já que os consumidores procuram produtos e serviços que facilitem o dia a dia. Por isso, UI e UX se intercalam e trabalham juntas, buscando o objetivo final: a melhor experiência possível para o cliente.
Investir na experiência do cliente pode melhorar o seu negócio. Os consumidores estão cada dia mais ansiosos por interações mais diretas e significativas com as marcas. Tudo se resume a criar experiências, não simplesmente tecnologia aleatória.
Se você gosta do assunto e quer saber mais, fale conosco. Nosso design e gestão marcam presença através dos detalhes e são eles que fazem a diferença para nossos clientes.
Podemos ajudar a desenvolver uma vantagem competitiva através da construção de experiências memoráveis. Nossa equipe está em constante aprendizado para trazer o melhor do UI e UX para sua empresa!
